Widerruf von Vertragserklärungen

a) Widerrufsbelehrung
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag mit der SchweBo Erlebnis GmbH zu widerrufen. Jedoch ist das Widerrufsrecht bei Waren, die speziell auf Kundenwunsch zugeschnitten wurden sowie bei leicht verderblichen Waren eingeschränkt.

b) Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem ermächtigter Dritter, die Ware in Besitz genommen hat. Damit der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben kann, muss er die SchweBo Erlebnis GmbH über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren z.B durch einen mit der Post versandeten Brief oder per E-Mail.

Der Widerruf ist zu richten an:

SchweBo Erlebnis GmbH, Am Priestersee 27, 23968 Gägelow
E-mail: info@schweriner-kletterwald.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

c) Folgen des Widerrufs Bei nicht leicht verderblichen und nicht individuell auf die Kundenbestellung gefertigten Waren gilt:

Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat die SchweBo Erlebnis GmbH dem Kunden alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der zusätzlichen Kosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei der SchweBo Erlebnis GmbH eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwendet die SchweBo Erlebnis GmbH dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde mit dem Kunden ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dem Kunden werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet. Die SchweBo Erlebnis GmbH darf die Zahlung solange verweigern, bis sie die Waren zurückerhalten hat.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die SchweBo Erlebnis GmbH über den Widerruf des Vertrages unterrichtet hat, an die SchweBo Erlebnis GmbH zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen übergibt. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang des Kunden mit ihnen zurückzuführen ist.

d) Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht für die Lieferung von Waren,

• die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder
• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind,
• die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Ein Widerrufsrecht besteht darüber hinaus nicht, wenn der Kunde bei Abschluss des Vertrages als Unternehmer (§ 14 BGB) handelt.